As presentes informações pretendem alertar para os riscos e os aspectos mais significativos inerentes à negociação na plataforma BiGTrader24. No entanto estas informações podem não fazer menção a todos os riscos. À luz destes riscos, o investidor não deve iniciar a negociação, sem antes ter compreendido a sua real exposição aos mesmos. A negociação nesta plataforma não é apropriada para todos os investidores. Deve reflectir se o investimento é adequado em face da sua experiência, objectivos, património disponível e outras circunstâncias relevantes.

1. Efeito da alavancagem financeira
O efeito alavancagem possibilita ao investidor, caso pretenda, obter uma exposição muito superior ao valor do seu capital. O montante da margem requerida é pequeno comparativamente com o valor de exposição real. Todavia deverá ter em consideração, que a alavancagem financeira potencia não só os ganhos, mas também as perdas, elevando desta forma o risco. O investimento com alavancagem acarreta um elevado risco. Caso o mercado evolua desfavoravelmente face às posições assumidas ou caso sejam elevadas as margens requeridas, o investidor poderá ter que, em um curto intervalo de tempo, ser chamado a repor margem sob pena das suas posições serem executadas. O eventual prejuízo de qualquer perda não coberta é sempre assegurado pelo investidor. Este tipo de investimento pode levar a que o saldo da conta afecta a esta plataforma fique negativo, e é da inteira responsabilidade do cliente o controlo das suas posições.

2. Estratégias para redução de risco
Devido ao efeito da alavancagem, a volatilidade do valor dos ganhos ou perdas das posições em aberto é superior. O investidor deve acompanhar atentamente a evolução das suas posições. É aconselhável que o investidor determine à priori, o montante de capital que pode colocar em risco com o seu investimento. Caso esse nível seja atingido, o investidor é aconselhado a não desconsiderar esse nível e fechar de imediato a sua posição. Sempre que possível, o investidor deve negociar com limites estabelecidos.

3. Termos e condições
Os termos e condições da plataforma estão disponíveis no site do Banco BiG. Antes de iniciar a negociação o investidor deve ler atentamente todas as instruções e informação disponibilizada no site, bem como esclarecer qualquer eventual dúvida que possa ter. O serviço de apoio ao cliente prestará todas as informações relevantes para o esclarecimento de qualquer questão bem como atender qualquer eventual reclamação. O investidor tem ainda a possibilidade de reclamação junto da Comissão do Mercado de Valores Mobiliários.

4. Horários e Feriados
O funcionamento da plataforma tem um período de negociação estabelecido. Fora desses períodos o investidor não terá possibilidade de intervir acrescendo desta forma o risco a que está exposto. O investidor deve-se manter a todo o momento informado sobre os períodos de negociação praticados no Banco BiG.

5. Riscos operacionais e Transacções electrónicas
Grande parte do suporte às transacções electrónicas é efectuado por sistemas informáticos que apoiam entre outras tarefas, o envio de ordens, a execução, o registo e a liquidação. Como qualquer sistema, são vulneráveis a falhas que podem provocar temporáriamente a inibição de negociação. Para esses casos, existem canais e sistemas alternativos que podem não garantir o desejável nível de disponibilidade. O investidor terá que estar preparado para assumir estes riscos.

6. Comissões e outros encargos
O investidor deve-se informar antes de iniciar a negociação do montante de comissões, impostos e outros eventuais encargos que deverá suportar. O total de encargos pode ter um impacto negativo na rentabilidade de uma operação.

7. Juridisção
As transacções em divisas não EUR, e que estão fora da jurisdiscção Portuguesa devem ser entendidas como um acréscimo de risco legal. As autoridades regulatorias podem não ter ou ver limitados os recursos para poder intervir em qualquer causa litigiosa na jurisdiscção dos mercados onde as transacções ocorreram.

8. Fecho de posições automático
O Banco BiG tem a faculdade, mas não a obrigatoriedade, de poder fechar as posições em aberto dos investidores (por exemplo: margem depositada insuficiente para cobertura das posições em aberto ou evitar que as posições liquidem físicamente ou financeiramente). Esse fecho de posição é automático e pode não ser executado nas condições mais favoráveis do mercado. O investidor deve por isso evitar situações de fecho automático .